보청기 전화상담양압기 전화상담

Center Introduction

보청기와 양압기 사용이
편안해지도록 함께하는 전문센터

와이엘메디케어는 보청기 선택 상담과 착용관리, 양압기 대여와 사용관리, 건강보험 급여 절차까지 한곳에서 안내하는 센터입니다.

의학적 진단·치료·처방은 의료기관에서 진행됩니다. 센터는 그 다음 단계인 제품 선택과 적응, 일상 속 사용관리를 차분히 안내합니다.

와이엘메디케어 센터 내부

센터에서 안내하는 일

보청기와 양압기 사용이 오래 이어지도록 상담, 제품 안내, 사용관리, 서류 절차를 나눠 안내합니다.

센터형 상담

상담 범위와 방문 목적을 먼저 정리하고 필요한 확인 사항을 안내합니다.

보청기 상담·착용관리

청취 불편, 착용감, 조작 편의성, 생활환경을 기준으로 선택과 착용관리를 안내합니다.

양압기 사용관리

의료기관 확인 자료를 바탕으로 기기, 마스크, 사용 중 불편사항을 함께 확인합니다.

급여·서류 절차

보청기 지원금과 양압기 대여·급여 절차에 필요한 준비 항목을 안내합니다.

DIRECTOR

센터장 소개

언어치료청각학과 청각학을 바탕으로 한 분 한 분의 청취 상태와 생활 환경을 함께 살핍니다.

와이엘메디케어 김성환 센터장

사람에게 맞는 소리를 안내합니다.

안녕하십니까, 와이엘메디케어 대표 김성환입니다.

"보청기는 제품보다 사람의 생활을 먼저 봐야 합니다."

다양한 교육 및 현장 상담 경험을 바탕으로 고객의 청취 상태와 생활 환경을 세심하게 살핍니다.

대화 습관과 소음 노출 상황, 사용 목적을 함께 확인하며 고객님께 더 적합한 보청기 선택 방향과 착용관리 방법을 안내합니다.

단순한 보청기 착용을 넘어 상담부터 적응 관리까지 체계적으로 돕는 것이 와이엘메디케어의 상담 원칙입니다.

불편한 소리를 참고 지내지 않도록, 필요한 확인 사항을 차분히 점검하고 일상 속에서 더 편안하게 듣고 소통할 수 있는 관리 방법을 함께 찾아가겠습니다.

와이엘메디케어 대표

청능사 김성환

주요 경력

  • 세한대학교 언어치료청각학과 졸업
  • 우송대학교 청각학 석사
  • 전문 청능사
  • 前 한국청능사협회 이사
  • 前 마산대학교 청능재활학 교수

Principles

운영 철학

상담 범위와 확인이 필요한 내용을 명확히 나누어 안내합니다.

상담 범위를 먼저 설명하고 필요한 확인 사항을 함께 정리합니다.

제품보다 사용자의 생활 환경과 관리 가능성을 우선 확인합니다.

자가체크 결과는 참고용으로 안내하고, 의학적 판단은 의료기관 확인을 권장합니다.

Consultation Flow

상담 진행 과정

01

문의 접수

보청기센터와 양압기센터 중 필요한 상담 분야와 문의 내용을 먼저 확인합니다.

02

현재 상태 확인

청취 불편, 기존 기기 사용 경험, 의료기관 확인 자료 등 현재 상황을 정리합니다.

03

상담 및 안내

방문 목적에 맞춰 보청기 선택 안내 또는 양압기 대여·사용관리 흐름을 안내합니다.

04

방문 또는 후속관리

방문 준비물, 운영시간, 정기 점검과 후속 상담 가능 여부를 함께 정리합니다.

SPACE

차분하게 상담받을 수 있는 공간

보청기 상담, 착용 확인, 양압기 사용관리 안내가 차분하게 이어질 수 있도록 공간을 구성했습니다.

센터 복도
센터 복도
보청기 상담실
보청기 상담실
대기 라운지
대기 라운지
청취 상태 확인 공간
청취 상태 확인 공간
양압기센터 안내
양압기센터 안내
휴게실
휴게실

Brands

주요 브랜드를 상담 흐름 안에서 안내합니다

보청기와 양압기 주요 브랜드는 방문 시점의 취급 가능 모델과 사용 조건을 함께 확인해 설명드립니다.

보청기4개 브랜드

  • Oticon
  • Phonak
  • Signia
  • Widex

양압기3개 브랜드

  • Löwenstein medical
  • Resmed
  • Fisher & Paykel Healthcare

취급 모델·재고는 방문 시점과 브랜드 공급 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 파트너십 여부는 브랜드별로 상이하며, 자세한 사항은 상담 시 안내해드립니다.

Guide

상담문의

카카오톡 채널 또는 전화상담으로 먼저 접수

Guide

운영시간

월-금 09:00 - 18:00 / 토요일 08:30 - 12:30 / 점심 12:30 - 14:00

Guide

방문 전 확인

사용 중인 기기나 기존 자료가 있다면 함께 가져와 주세요

본 센터는 보청기 및 양압기 상담, 제품 안내, 사용관리, 급여 절차 안내를 제공하는 전문센터입니다. 의학적 진단, 치료, 처방은 의료기관에서 진행됩니다.

Location

오시는 길

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Location

마산 석전동 예일메디컬센터 501호

주소

경상남도 창원시 마산회원구

3.15대로 645 (석전동)

예일메디컬센터 501호